PREGUNTAS FRECUENTES

NexoCívico es una plataforma tecnológica de inteligencia electoral y análisis de conversación pública, diseñada específicamente para el contexto político colombiano. Su arquitectura combina Big Data, análisis heurístico y modelos de Inteligencia Artificial para monitorear, clasificar y visualizar en tiempo casi real la agenda política y el clima emocional digital de cara a las elecciones de Colombia 2026.

La plataforma funciona como un “war room digital”, orientado tanto a uso editorial como analítico.

No. NexoCívico no es una encuesta ni pretende reemplazar la demoscopia tradicional.

Opera bajo un enfoque de Escucha Social y Etnografía Digital, analizando grandes volúmenes de conversación pública orgánica. A diferencia de las encuestas (muestras cerradas, preguntas dirigidas), la plataforma observa el discurso espontáneo que emerge en medios y redes, sin intervención directa del investigador.

NexoCívico está diseñada para:

• Medios de comunicación y redacciones digitales
• Analistas políticos y consultores estratégicos
• Académicos e investigadores
• Organizaciones de observación democrática
• Audiencias informadas interesadas en análisis de datos políticos

La neutralidad se basa en dos principios:

• Agnosticismo algorítmico: los modelos clasifican texto según reglas lingüísticas y estadísticas predefinidas, no por afinidad ideológica.
• Pluralidad de fuentes: la agregación de medios y redes con distintas orientaciones reduce sesgos estructurales.

El NexoScore es un índice compuesto de reputación digital, desarrollado internamente, que integra:

• Valoración mediática (40%)
• Interacción y sentimiento ciudadano en redes (60%)

NexoScore mide la calidad emocional de la conversación (rabia, miedo, burla, indiferencia, esperanza).

Volumen mide la cantidad y alcance de menciones (share of voice).

Ambos indicadores son complementarios: uno explica la imagen, el otro la presencia.

Es una visualización que permite identificar qué actores o temas dominan la conversación pública, representados proporcionalmente según su peso relativo en el total de menciones procesadas.

Clasifica el discurso público en categorías emocionales agregadas, permitiendo detectar:

• Climas de opinión
• Momentos de polarización
• Cambios abruptos en percepción

La plataforma integra fuentes públicas de:

• • Medios nacionales
• • YouTube
• • TikTok
• • X (Twitter)

Se incluyen perfiles con:

• Reconocimiento jurídico-político verificable
• Exposición mediática relevante
• Actividad medible en conversación digital

Los pipelines de datos operan en modo automatizado y continuo, con actualizaciones en ventanas de tiempo corto (near real-time), sujetas a la disponibilidad de las fuentes.

El procesamiento se realiza sobre datos públicos mediante técnicas de recolección automatizada, limpieza semántica y desambiguación. Se aplican filtros para reducir ruido, duplicados y actividad no orgánica.

Es un dashboard individual que consolida:

• Evolución histórica del sentimiento
• Volumen de menciones
• Contexto mediático reciente
• Biografía y metadatos

Permite identificar qué temas estructuran el debate público, cómo evolucionan y qué carga emocional generan, facilitando análisis de agenda setting y framing.

Es el porcentaje de conversación que ocupa un tema respecto al total analizado, indicando su centralidad en el debate público nacional o regional.

Es un repositorio histórico consultable que almacena los eventos noticiosos registrados por la plataforma, permitiendo trazabilidad, verificación y análisis retrospectivo.

La plataforma utiliza modelos de Machine Learning y NLP para:

• Clasificación temática
• Análisis de sentimiento
• Agregación estadística
• Generación de visualizaciones dinámicas

No. NexoCívico no captura información de identificación personal (PII). Todo el análisis se realiza sobre datos públicos, anonimizados y agregados.

Sí. NexoCívico es un activo tecnológico transferible, incluyendo:

• Código fuente
• Algoritmos
• Modelos de análisis
• Visualizaciones
• Documentación técnica

El sistema es adaptable. Nuevas fuentes o actores pueden integrarse manual o automáticamente cuando cumplen criterios de relevancia estadística.